プライバシーポリシー
1. 基本方針
Phonography(以下「当サービス」といいます。)は、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、本ポリシーに従って適切に取り扱います。
2. 取得する情報
当サービスは、以下の情報を取得します。
アカウントに関する情報
- Firebase匿名認証によって自動的に発行されるユーザーID(匿名ID)。氏名・メールアドレス等は、お問い合わせ時を除き取得しません。
録音に関する情報
- ユーザーが録音しアップロードする音声データ
- ユーザーが任意で登録するカバー画像
- 録音に付与するタイトル、説明、住所
- 録音位置の正確な緯度・経度
- 録音日時、タイムゾーン、録音の長さ
- 音量解析情報(ラウドネス、ピーク等。波形表示等に利用します)
操作・利用に関する情報
- いいね、通報(通報理由・内容を含む)、再生・ダウンロードに関する情報
Push通知に関する情報
- Push通知の配信に利用するinstallation ID
- FCM(Firebase Cloud Messaging)およびAPNs(Apple Push Notification service)のデバイストークン
お問い合わせに関する情報
- お問い合わせフォーム送信時に送られるIDFV(ベンダー識別子)、OSの種類・バージョン、アプリのバージョン
- フォームにユーザーが入力する情報(氏名、メールアドレス、問い合わせ内容など)
自動的に取得される情報
- アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報など
- Cookie等を利用して取得する情報
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営(録音のアップロード、保存、公開、地図・検索での表示等)のため
- Push通知の配信のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- サービス改善、新機能開発、品質向上のため
- 不正行為・通報への対応およびセキュリティ確保のため
- 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
4. 公開設定にした録音の取り扱い
ユーザーが録音を公開設定にした場合、その録音の音声データ、カバー画像、録音位置(緯度・経度・住所)、タイトル・説明・録音日時・長さ等のメタデータは、当サービスの利用者を含む不特定多数の第三者に公開され、地図・検索・再生・ダウンロード等を通じて閲覧・取得され得ます。
公開する情報には位置情報が含まれるため、自宅や職場など特定を望まない場所での録音を公開する際は十分にご注意ください。公開した録音は、後述の方法により非公開化または削除できます。
5. 第三者提供
当サービスは、法令に基づく場合を除き、ユーザー本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、ユーザーが公開設定にした録音は、前条のとおり公開されます。また、サービス提供に必要な範囲での外部事業者への委託は、次条によります。
6. 外部サービス・委託先
当サービスは、サービスの提供・運営のために、以下の外部事業者にデータの取り扱いを委託しています。各事業者における情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。
- Google LLC(Firebase):匿名認証、データベース、ファイルの保存、Push通知(FCM)等
- Cloudflare, Inc.:音声・画像等のコンテンツの保存・配信、アクセス処理等
- Mapbox, Inc.:地図の表示および位置情報機能の提供
- Google LLC(Google フォーム):お問い合わせの受付
7. 委託先の監督・第三者への要求
当サービスは、前条の委託先その他の第三者に対し、本ポリシーおよび適用法令に基づき、委託した情報について当サービスと同等以上の水準の安全管理措置・データ保護を講じることを求め、適切な監督を行います。
8. 海外への移転
前条までの外部事業者は、日本国外に所在する場合があり、また日本国外のサーバーで情報を処理・保存する場合があります。したがって、ユーザーの情報は、米国その他の国・地域に所在する事業者・サーバーにおいて処理される可能性があります。当サービスは、こうした移転を行う場合においても、適用法令に従い、適切な保護措置を講じます。
9. 保存期間・非公開化・削除
当サービスは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で認められる期間、情報を保存し、不要となった情報は適切に消去または匿名化します。ユーザーは、次の方法により自身の情報を管理できます。
- 非公開化:公開中の録音を非公開に切り替えると、当サービス上での公開・配信が停止されます。
- 録音の削除:録音を削除すると、当該録音の音声・画像・メタデータが当サービスのサーバーから削除されます。
- アカウントの削除:アプリの「設定 › アカウント」からアカウントを削除すると、公開した録音、いいね、通報等のデータが当サービスのサーバーから削除されます。なお、端末内に保存された録音は削除されず、非公開の状態で端末に残ります。
10. 外部サービスの利用
当サービスは、アクセス解析その他の目的で外部サービスを利用する場合があります。外部サービスにおける情報の取り扱いは、各提供事業者のポリシーに従います。
当サービスでは、地図表示・位置情報機能の提供のためにMapbox SDKを利用しています。Mapbox SDKは、Mapboxのプライバシーポリシーに基づき、以下の情報を個人を直接識別しない形で収集・処理する場合があります。
- IPアドレス
- デバイス識別子(端末ID、広告ID等)
- 位置情報(緯度経度等)
- アプリ利用に関するテレメトリ情報(クラッシュ情報、利用状況等)
これらの情報は、地図サービスの提供、品質改善、不正利用防止、障害解析等の目的で利用されます。また、Mapboxの公開情報では、セッションIDのローテーションやIPアドレス保持期間の制限等のプライバシー保護措置が説明されています。
ユーザーは、端末の位置情報権限設定や、アプリ内で提供される設定(提供される場合)により、位置情報・テレメトリ共有を制御できます。詳細は以下をご確認ください。
なお、MapboxのモバイルSDKを利用するネイティブアプリでは、エンドユーザー向けにテレメトリ共有のオプトアウト手段を提供することが求められています。帰属表示コントロールを非表示にする場合は、代替のオプトアウト手段を提供します。
Mapbox Privacy Policy:
https://www.mapbox.com/legal/privacy
Mapbox Telemetry and privacy controls:
https://docs.mapbox.com/help/dive-deeper/mobile-apps/#telemetry
11. 安全管理措置
当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、合理的な措置を講じます。
12. 開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、法令に基づき、自己の個人情報について開示・訂正・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
13. 本ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じます。
14. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。